Con el objetivo de simplificar el ingreso de turistas internacionales, Cuba ha implementado la visa electrónica eVisaCuba, un sistema que moderniza y agiliza la obtención de permisos de entrada, eliminando la necesidad de visitar consulados o agencias de viajes.
Jorge Yanier Castellanos, Cónsul General de Cuba en Canadá, señaló que este nuevo sistema es un paso importante hacia un consulado más eficiente y adaptado a las demandas actuales.
“Ofrecemos un servicio más rápido, seguro y accesible para quienes desean viajar a Cuba a hacer turismo”, afirmó.
La plataforma digital, disponible desde el 20 de agosto, permite a los viajeros gestionar su visa completamente en línea desde cualquier dispositivo con acceso a internet. Los usuarios pueden realizar el trámite hasta 72 horas antes del vuelo, con servicio disponible las 24 horas, todos los días del año.
Esta visa tiene una validez de cinco años, aunque es de entrada única. La solicitud se puede realizar desde cualquier parte del mundo, y el pago (por transferencia, tarjeta de crédito o débito) debe efectuarse en la moneda del país de origen desde donde el turista vuela a Cuba.
Para quienes viajan desde Canadá, el costo se mantiene en $16 dólares canadienses.
Además de la visa, el proceso de declaración aduanera también ha sido digitalizado, eliminando los formularios en papel y acelerando los trámites en el aeropuerto. El diplomático aseguró que este avance reduce los tiempos de espera para los viajeros que ingresan a la isla antillana.
Canadá es clave
Castellanos destacó que este sistema fue diseñado especialmente para facilitar el acceso de turistas canadienses, el principal mercado emisor de turistas a Cuba.
Aunque el flujo de visitantes aún no ha alcanzado los niveles previos a la pandemia, este año esperan contar con una recuperación sostenida. Sin embargo, mencionó, factores como la inflación, el cambio climático y las opciones turísticas dentro de Canadá han afectado el ritmo de visitas este año.
Un sistema seguro
El cónsul resaltó que el sistema es seguro, ágil y garantiza la protección de los datos de los viajeros. Dijo que los turistas recibirán su visado electrónico y el comprobante de pago por correo electrónico, lo que evitará eventuales problemas al llegar a la isla.
“Aunque ya es un sistema seguro y probado, como todo sistema tecnológico puede presentar algunas incidencias, como fallos en la carga del código QR o errores al completar los formularios”, aclaró.
Por ejemplo, algunos de los errores más frecuentes detectados se relacionan con la confusión del viajero al momento de seleccionar el tipo de visa (de turista o visitante), por lo que las autoridades están trabajando estrechamente con agencias de viaje y operadores turísticos para garantizar que el sistema esté completamente funcional a finales de este año.
-Esta era una demanda que teníamos hace años. Desde entonces venimos trabajando para obtener los certificados de seguridad, realizar las pruebas diagnóstico y avanzar en este sistema que da respuesta al incremento en el número de turistas y, en consecuencia, a la creciente demanda de visas, agregó.
Diversificación
Finalmente, el diplomático aseguró que Cuba sigue enfocada en diversificar su oferta turística, promoviendo no solo los destinos de sol y playa, sino también el turismo cultural, patrimonial, de salud y deportivo, entre otros.
De la misma manera, el gobierno se ocupa de mejorar la infraestructura turística y atraer inversiones extranjeras para fortalecer el sector.
Para obtener mayor información sobre este tema, el consulado cubano en Canadá ofrece varios canales de contacto:
Teléfonos (416) 234-1819 y (416) 234-8181 (de 3:00 p.m. a 5:00 p.m.), WhatsApp Business (437) 858-5257, correo electrónico toronto2@embacubacanada.net, y los portales www.evisacuba.cu y http://misiones.minrex.gob.cu/es/canada.
