Desde España: turismo, oportunidades, promoción

    La cadena canadiense Blue Diamond Resorts aprovecha cada momento de la Feria Internacional de Turismo de Madrid, del 22 al 26 de enero, para promocionar “la nueva joya” en su portafolio: la marca Resonance Hotels.

    Seguimos impulsando una propuesta dedicada a los viajeros que buscan sensaciones únicas, manifestó al periódico Correo Canadiense el director Comercial de de esa compañía en Cuba, Rafael Villanueva, quien junto a otros representantes acude a un evento que es considerado entre los más importantes de su tipo a nivel mundial.

    Como en ocasiones anteriores, cuando se presentó la iniciativa a finales de 2024 en cayo Santamaría (Villa Clara) y el famoso balneario de Varadero, junto a la presencia en Santa Lucía (Camagüey) y Marea del Portillo (Granma), Villanueva se mostró complacido con el trabajo y evidenció esperanzas en el logro de buenos resultados económicos, pese a las dificultades en la mayor de las Antillas.

    Segmento solo para mayores de 18 años de edad y con el formato de todo incluido, Resonance abarca dos variantes diferentes, Musique y Blu, promocionadas al estilo de dos hoteles en un mismo resort; pero la invitación a disfrutar, apuntan sus creadores, está hecha en cada caso.

     Así, la primera opción propone fiestas temáticas, crossfit, presentaciones de Djs y diversión sin fin; mientras que la segunda se enfoca en la búsqueda de la tranquilidad mediante ejercicios de yoga, pilates, tai chi y talleres destinados a diversos aprendizajes, con un turismo enfocado en la salud y el bienestar.

    Esta última zona es totalmente distinta a la Musique, de música continúa y de mucha fiesta; en la Blu se priorizan la relajación, el autoconocimiento, las técnicas de bienestar y los tratamientos de nutrición adecuada, todo con especialistas, explicó recientemente el delegado para el desarrollo de Resonance, Francisco Silva.

   Los dos espacios mencionados dispondrán de Harmony Club, una alternativa que permite personalizar la estadía de los huéspedes, con acceso a aéreas exclusivas de la playa y bebidas Premium, entre otros beneficios.

    Según datos oficiales, Blue Diamond Resorts opera en Cuba 58 hoteles y casi 13 mil habitaciones, y dispone de otras marcas como Royalton Luxury Resorts, Mystique by Royalton, Memories Resorts & Spa, Grand Memories Resorts & Spa, Starfish Resorts y Sanctuary at Grand Memories.

Francisco Luz,
director Comercial Selectum Family Resort Varadero.

   Al igual que la cadena canadiense, otras homólogas intentan consolidar su presencia en la isla caribeña, y en ese caso está ATG Hotels, de Turquía, que inició con el Selectum Family Resort Varadero, recordó el director Comercial, Francisco Luz.

    Sin una fecha precisa del próximo año, Luz se refirió a la intención de abrir el hotel City Corona, que será el primero de ATG en La Habana y eso facilitará hacer “nuestro propio combinado con nuestra propia marca”, recalcó.

     Tal instalación estará dentro de la antigua fábrica de habanos Corona en una privilegiada posición geográfica (con vistas al Capitolio y el Malecón habanero), tendrá 147 habitaciones y cada piso llevará el nombre de alguna parte del tabaco.

      Por otra parte, Luz comentó sobre diversos esfuerzos para trabajar con los principales mercados que prefieren los servicios de la entidad turca en La Habana y ponderó al canadiense, de marcada importancia en la industria cubana del ocio.

      Otros países mencionados fueron China (“gracias a los chinos que vienen desde Asia, no de otras partes del mundo”), Rusia, México, Colombia, Bolivia, España, Francia, Alemania, Francia, Reino Unido y Polonia.

    Estamos abriendo mercados alternativos para que el principal sea aquel que prefiera el hotel, subrayó Luz, quien también destacó el reconocimiento que el grupo Gaviota concedió al Selectum Family Resort Varadero en 2024.

    Además, aludió a la acciones de preparación de los trabajadores para tratar bien a los visitantes teniendo en cuenta la diversidad de su origen y la condición de repitentes, pues, precisó, cuando un turista regresa a un lugar es porque le gustó.  

Maribel Rodríguez,
directora Comercial para Cuba de Valentin.

    Por otra parte, Maribel Rodríguez, directora Comercial para Cuba de Valentin, reconoció debilidades en la labor de esta cadena española en los últimos tiempos, y señaló que ahora se trabaja por recuperar credibilidad.

    Tenemos cuatro hoteles en la isla (La Habana, Varadero y cayos Santa María y Cruz) con infraestructura muy buena y nueva, y el más fácil para despegar es el segundo por ubicarse en el principal destino de sol y playa, pero todos deben estar en las preferencias de los turistas, expuso.

    En opinión de los entrevistados, esta Feria, que ahora acoge a más de 880 expositores y nueve mil 500 empresas de 156 países, constituye una excelente oportunidad para intercambiar ideas y proyectar acciones a favor del desarrollo de la llamada industria sin humo.

    Hemos visto mucha gente, muchos profesionales, todos estamos dispuestos a dialogar, las citas se cierran, y en el caso de Cuba su espacio ha estado muy concurrido, esa nación tiene bastante que ofrecer, desde recursos naturales hasta la amabilidad de sus habitantes, comentó Rodríguez.

    Sobre el evento, Vilma Estrada, del Instituto Guatemalteco de Turismo, manifestó que una cita así permite promocionar lo mejor de cada nación y se nota mucho colorido y alegría, principalmente en el pabellón de América Latina, donde se encuentra Brasil, como el país socio de esta edición 45.

Diony Sanabia
Corresponsal/La Habana |  + posts