Turismo canadiense, esencial para Gaviota y Cuba

Canadá se mantiene como el principal emisor de turistas a Cuba, y para la próxima temporada invernal (noviembre-abril) las llegadas provenientes del país norteño a las instalaciones del grupo Gaviota en la mayor de las Antillas crecerán entre un 30 y un 40 por ciento con respecto a la etapa anterior.

Dicha información fue resaltada por el vicepresidente de Mercadotecnia de la referida entidad, Frank País Oltuski, en una conferencia de prensa durante la jornada final de la séptima edición de Destinos Gaviota, celebrada en Cayo Santa María, en el centro norte de la isla caribeña.

Oltuski también comentó que desde hace dos meses Cuba supera a República Dominicana en los arribos de viajeros canadienses, un dato significativo que muestra el auge de la preferencia por el turismo cubano.

Destinos Gaviota, realizado del 15 al 20 de septiembre, reunió a unos tres mil turoperadores, agentes de viajes, representantes de aerolíneas, hoteleros y periodistas especializados de 42 países, consolidándose como la segunda bolsa más importante de la industria del ocio a nivel nacional.

Organizada por Gaviota, la cita nunca antes había tenido tantos participantes. Entre los mercados más representados estuvieron México (616 delegados), Colombia (345), Brasil (249) y España (248), subrayó a los reporteros el presidente del grupo, Carlos M. Latuff.

“Esto nos da evidencia del interés que tienen las personas que participaron en este encuentro y demuestra que nos están brindando una oportunidad excelente para el turismo en Gaviota y en Cuba”, puntualizó.

Latuff abundó sobre los excelentes resultados del evento, el cual —agregó— sobrepasó las expectativas de los organizadores, y resaltó el desarrollo y la renovación de la sede.

Cayo Santa María es el destino turístico más importante de Gaviota en cuanto a infraestructura hotelera y red extrahotelera (restaurantes, discotecas, plazas y delfinario). “Nos hemos empeñado desde hace más de un año en hacer varios cambios, sobre todo en proveerlo de nuevos productos”, apuntó.

Al decir de varios consultados por Correo Canadiense, ese compromiso se refleja en la estrategia de posicionar el sitio, considerado un “paraíso escondido”, con una oferta cada vez más atractiva para el turista.

Por otra parte, Latuff destacó el impulso a los conceptos Playa Luxury (lujo) y Playa Kids (para niños), presentes en hoteles de los cayos Santa María y Guillermo, Varadero y Holguín, con perspectivas inmediatas de expandirse a otras instalaciones.

Sobre la primera propuesta, enfatizó que los equipos de trabajo en cada infraestructura tienen la meta de adaptarse y estar a tono con el nivel de lujo que realmente se necesita. “Entendemos que Gaviota debe dar un paso adelante en ese tipo de turismo y sin la existencia de detalles negativos”, añadió.

Otra novedad anunciada por Latuff, a partir del próximo 1 de diciembre en Cayo Santa María, es la iniciativa all in, que redefine el tradicional concepto de “todo incluido” y permite a los vacacionistas disfrutar, sin costo adicional, de los servicios de plazas temáticas, cada una con opciones únicas.

Así, señaló, se busca enriquecer de manera significativa la experiencia de los turistas con variedad y calidad en la gastronomía, el entretenimiento y otras actividades.

En cuanto a la gestión y sostenibilidad de Cayo Santa María, Latuff destacó la implementación de la Oficina Turística Inteligente, una herramienta para el control integral de servicios orientados al cliente y al apoyo logístico, como el suministro de agua, electricidad, combustible y mantenimiento vial.

“Para llegar a ser un destino de esa manera nos queda un 80 por ciento, pero ya tenemos toda la base creada. En la próxima Feria Internacional de Turismo en Cuba (mayo de 2026) daremos la buena noticia”, manifestó.

Además, Latuff anunció —y luego confirmó en la clausura del evento— que la próxima edición de Destinos Gaviota será en el famoso balneario de Varadero, del 13 al 17 de septiembre próximo.

“Será una cita, al igual que otras previstas al estilo de los festivales culturales y deportivos, que nos permitirá seguir inspirando y seguir demostrando que, al igual que Cayo Santa María, Cuba siempre renace, siempre florece, siempre abre los brazos para recibir a quienes nos eligen”, adelantó.

Gaviota, cuyas infraestructuras reciben la mitad de los turistas que actualmente llegan a Cuba, según Oltuski, pretende continuar con un nivel de excelencia suficiente para satisfacer a los clientes más exigentes y fortalecer su presencia en el mercado global.

Su estrategia clara, reconocen diversas voces, demuestra que, a pesar de múltiples obstáculos para el desarrollo económico, este país mantiene su atractivo histórico y se proyecta como un destino moderno, competitivo y en constante evolución.

Diony Sanabia
Corresponsal/La Habana |  + posts